Narudžba, plaćanje i dostava
Komplete i proizvode sa naše web trgovine moguće je naručiti u svakom momentu, 24 sata dnevno, 7 dana u sedmici. Robu naručujete popunjavanjem elektronskog obrasca – korpom online trgovine. Kupac može ili ne mora biti registrovan na našoj web stranici healthcareproducts.ba kako bi izvršio narudžbu odnosno kupovinu.
Da bi se uspješno realizirala narudžba odnosno kupovina potrebno je unijeti tačne podatke – ime i prezime, kontakt telefon, adresu elektronske pošte i adresu (kao i dostavnu ukoliko je različita od adrese naplate odnosno vlastite). Vanredno (u izuzetnom slučaju) ukoliko nismo u mogućnosti isporučiti konkretne naručene komplete odnosno proizvod, u najkraćem mogućem roku ćemo obavijestiti kupca nakon izvršene narudžbe odnosno kupovine, te će narudžba biti otkazana, odnosno kupovina stornirana uz saglasnost kupca.
Plaćanje je moguće:
Pouzećem – plaćanje gotovinom po prijemu pošiljke. Opcija plaćanja pouzećem vam omogućuje da iznos narudžbe podmirite prilikom same dostave na navedenu adresu, kada robu vidite pred sobom. Plaćanje pouzećem se vrši isključivo u gotovini, ovlaštenom dostavljaču brze pošte, ugovornom partneru healthcareproducts.ba, prilikom same isporuke na datu adresu.
Dostava se vrši putem brze pošte i to na teritoriji čitave Bosne i Hercegovine i realizuje se u roku od 2 do 5 radnih dana nakon preuzimanja paketa od strane brze pošte (odnosno odašiljanja sa naše strane). Za ovaj rok subota, nedjelja i praznici su isključeni zbog ograničenog rada odnosno nerada brze pošte. Kao pošiljaoci ne preuzimamo odgovornost u slučaju kašnjenja isporuke zbog više sile.
Narudžbe obrađujemo isti dan ukoliko stignu do 15:00 sati, u skladu sa dostupnošću robe odnosno naručenih artikala. Sve narudžbe pristigle poslije 15:00 sati zbog tehničkih nemogućnosti odnosno reda vožnje brze pošte, šaljemo u toku sljedećeg radnog dana, sve u skladu sa dostupnošću robe odnosno naručenih artikala.
Brzoj pošti odnosno dostavljaču biti će proslijeđeni vaši osnovni identifikacijski podaci – ime i prezime, adresa, broj telefona, a kako bi mogli efikasno i sigurno primiti pošiljku.
Dostava je besplatna za vas kao kupce.
